Η εταιρεία ΑΦΟΙ ΔΑΡΑ Ο.Ε., δεσμεύεται ολικά στις αρχές και πρακτικές αριστείας και εναρμονίζεται με τις απαιτήσεις του διεθνούς προτύπου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2015.
Οι δραστηριότητες αφορούν Σχεδιασμό και Παραγωγή Προϊόντων Κυτιοποιίας – Γραφικές Τέχνες.
Στρατηγικός μας στόχος αποτελεί η σταθερή παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στους πελάτες μας, με ολοκληρωτική ικανοποίηση των προσδοκιών τους, συνεχή βελτίωση απόδοσης λειτουργιών και συστήματος διαχείρισης ποιότητας, ανάπτυξη ικανοτήτων προσωπικού, αναγνώριση και κοινωνική ευθύνη.
Το σύστημα διαχείρισης ποιότητάς μας παρέχει τη δομή για μέτρηση και βελτίωση της επιχειρηματικής μας απόδοσης, υποστηρίζοντας την επιχειρησιακή μας στρατηγική και σχεδιασμό, διευκολύνοντας την συνεχή βελτίωση και εξασφαλίζοντας την εκπλήρωση των απαιτήσεων των πελατών μας και όλων των εφαρμόσιμων απαιτήσεων, νομικών και κανονιστικών.
Η Διοίκηση και το προσωπικό δεσμεύονται για:
-
Την ικανοποίηση όλων των πελατών, μέσω της παροχής προϊόντων προϊόντων υψηλής ποιότητας, τα οποία να είναι πάντα διαθέσιμα και σε ανταγωνιστικές τιμές.
-
Την συνεχή και άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών, με συνέπεια και υπευθυνότητα.
-
Την εξασφάλιση πως οι απαιτήσεις όλων των ενδιαφερομένων μερών είναι ευκρινώς αναγνωρισμένες ώστε οι υπηρεσίες παρέχονται με επαγγελματισμό και συνέπεια.
-
Την τήρηση των σχετικών νομοθετικών απαιτήσεων.
-
Την συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας προς όφελος της ίδιας της επιχείρησης, των μετόχων της, των εργαζομένων και των πελατών της.
-
Την εξασφάλιση επαρκούς επιμόρφωσης του προσωπικού προς επάρκεια ικανοτήτων, μέσω εκπαιδεύσεων, εμπλουτισμό γνώσης και εργασιακής εμπειρίας.
-
Την συνεχή αναγνώριση απειλών και ευκαιριών βελτίωσης σε όλους τους τομείς της.
Η πολιτική έχει εγκριθεί από την Διοίκηση της επιχείρησης και συγκεκριμενοποιείται με τους παρακάτω Αντικειμενικούς Σκοπούς:
-
Η οικονομική ευημερία της εταιρίας.
-
Η ικανοποίηση όλων των πελατών της.
-
Η παροχή προϊόντων υψηλής ποιότητας
-
Η ανάπτυξη των πόρων της εταιρίας
Οι σκοποί αυτοί είναι μετρήσιμοι και παρακολουθούνται, ενώ ελέγχεται η επίτευξή τους ώστε να διαπιστώνεται η τήρηση της Πολιτικής και η διαρκής βελτίωση.